Rückgaberichtlinien
Sollte dein neues Kleidungsstück nicht perfekt passen, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte stelle sicher, dass sich alle Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten befinden.
Rückgabe anmelden
Besuche unser Online-Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung zu registrieren.
Paket vorbereiten
Verpacke die Artikel sicher in der Originalverpackung und lege das ausgefüllte Rücksendeformular dem Paket bei.
Versandetikett anbringen
Drucke das Retourenlabel aus dem Portal aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Versandstation ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing