Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Disturbia wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Standardbestellungen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen geliefert. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Online-Retourenportal, um dein Rücksendeetikett zu erstellen. Die Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite findest du einen detaillierten Größenberater. Wir empfehlen, deine Maße mit unserer Tabelle abzugleichen, da unsere alternativen Schnitte manchmal von Standardgrößen abweichen können.
Sind eure Produkte nachhaltig produziert?
Bei Disturbia setzen wir auf Qualität statt Quantität. Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten zusammen, um ethische Arbeitsbedingungen zu gewährleisten, und erhöhen stetig den Anteil an umweltfreundlichen Materialien wie Bio-Baumwolle und recycelten Stoffen.
Muss ich Zollgebühren bezahlen?
Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an. Bei Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU können jedoch Einfuhrsteuern und Zollabgaben anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.